Les desconnexions de Bluetooth o els errors de connexió generalment es poden atribuir a tres categories:Interferència ambiental, Problemes amb el dispositiu i la configuració, iMal funcionament del programari/sistema. Podem solucionar aquests problemes examinant les dimensions següents:
Interferències ambientals i obstacles físics
El Bluetooth funciona a la banda de freqüència de 2,4 GHz, que està molt concorreguda-com una carretera transitada-per la qual cosa és propensa a "embussos de trànsit".
Interferència del senyal:Les xarxes Wi-envoltes (especialment la banda de 2,4 G), els forns de microones, els ratolins sense fil i altres dispositius Bluetooth poden generar interferències de co-canal, que poden provocar col·lisions i pèrdua de paquets de dades.
Obstrucció física:Els senyals Bluetooth tenen un poder de penetració limitat. Els murs (especialment els-murs de càrrega) atenuen significativament el senyal. A més,el propi cos humà absorbeix ones de ràdio. Si el teu telèfon està en una butxaca bloquejada pel teu cos, o si estàs caminant per una zona plena de gent, la connexió sovint es torna inestable.
Distància excessiva:Més enllà del rang de transmissió efectiu de Bluetooth (normalment uns 10 metres en espais oberts) fa que la connexió es caigui de manera natural.
Estat i configuració del dispositiu
Sovint, el problema rau en el nivell de bateria del dispositiu o en la configuració bàsica.
Bateria baixa:Quan un dispositiu Bluetooth (com els auriculars o un ratolí) té una bateria molt baixa, la seva potència de transmissió disminueix, cosa que fa que no pugui establir o mantenir una connexió estable.
Mode d'aparellament incorrecte:Molts dispositius (especialment auriculars i altaveus) requereixen que premeu i manteniu premut un botó per entrar"Mode de vinculació"(normalment s'indica amb una llum intermitent ràpida) durant la connexió o la reconnexió inicial. Sense això, el telèfon no pot detectar-lo ni completar l'encaixada de mans.
Conflictes de diversos-dispositius:Si el vostre dispositiu Bluetooth s'ha connectat prèviament a diversos telèfons o ordinadors, és possible que es torni a connectar automàticament a un altre dispositiu recordat, provocant una desconnexió del vostre dispositiu actual.
Problemes de programari, sistema i compatibilitat
Si es descarten els estats ambientals i de maquinari, el problema podria estar en el "cervell" (el sistema i el programari).
Sistemes i controladors obsolets:Un sistema operatiu del telèfon massa antic o els controladors Bluetooth obsolets/danyats en un ordinador (Windows) poden provocar problemes de compatibilitat.
-Restriccions d'estalvi d'energia:Per estalviar energia, els sistemes telefònics o els ordinadors poden "matar" els processos de fons de Bluetooth o restringir-ne el funcionament. Per exemple, alguns telèfons Android requereixen que concedeixis permís a l'aplicació corresponent (p. ex., una aplicació de salut física)."córrer en segon pla en tot moment"i accés a la ubicació; Als ordinadors Windows, heu de desmarcar"Permet que l'ordinador apagui aquest dispositiu per estalviar energia"al Gestor de dispositius per a l'adaptador Bluetooth.
Dades d'aparellament danyades:L'aparellament-a llarg termini pot generar fitxers de configuració danyats. En aquests casos, seleccionar"Oblida't d'aquest dispositiu"o"Elimina el dispositiu"a la configuració de Bluetooth, després cercar i emparellar de nou, sovint resol la majoria dels errors de connexió (misteriós).
Consells ràpids de resolució de problemes
Quan trobeu problemes de Bluetooth, proveu de resoldre'ls en aquest ordre:
Apropeu els dispositius i assegureu-vos que tinguin suficient bateria.
Reinicieu el commutador Bluetooth al vostre telèfon/ordinador i reinicieu el perifèric Bluetooth.
"Oblida/Suprimeix" el dispositiu a la configuració, torneu a posar el perifèric en mode de vinculació i connecteu-vos de nou.
Si utilitzeu un ordinador, proveu d'actualitzar el controlador de Bluetooth; si feu servir un telèfon, comproveu els permisos de fons de l'aplicació corresponent.
